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电费交错交了可以退吗

2021-10-28 16:05

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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新疆在线咨询顾问团

2021-10-28回复

专业分析:

可退款的,如果是插卡式电表,只能电表用户协商。如为人工缴费的抄表式电表,可到交费处咨询。电费错了,可以拿着缴费凭证去电业局收费的地方挪账。如果不能退款,建议联系电力公司客服,网上支付多为即时到达。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第六百五十四条用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。 供电人依据前款规定中止供电的,应当事先通知用电人。

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电费交错了能退回来,可以要求对方返还不当得利。用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的,应当按照约定支付违约金。

章法律师

广东律参律师事务所

若您只是缴错金额的,多缴的费用将会转入预付费中,等到下一期电费发行后,就会直接在该笔费用中抵扣。如您是缴错账号的,建议您先与该平台客服进行联系处理。若有其他疑问的,您也可致电95598供电服务热线转人工进行反映,该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。

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