您的位置:法师兄 > 专业问答 > 为什么禁止经营者使用对消费者不公平、不合理的格式条款

为什么禁止经营者使用对消费者不公平、不合理的格式条款

2021-10-15 22:21

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2021-10-15回复

专业分析:

经营者不得以格式条款、通知、声明、店铺通知等方式排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款以技术手段强制交易。业者规定的发生特定情况时,业者不负责任、本商品离开橱柜后不负责任、金钱当面清算,离开橱柜不负责任等情况也是无效的格式条款。如果格式条款中约定当事人双方有一方故意或重大过失造成对方财产损失,该方无需赔偿,该免责条款无效。故意或重大过失造成对方财产损失的,行为人主观过失程度较大,不能纵容行为人主观过失,因此以此为内容的免责条款是无效的,该条款旨在保护当事人双方中利益受损的一方。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的尊重。

章法律师

广东律参律师事务所

经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行三包服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的尊重。

律师普法更多>>
  • 经营者对消费者的义务是什么?
    经营者对消费者的义务是什么?

    经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行三包服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的

    2020.06.14 175
  • 经营者为消费者履行什么义务
    经营者为消费者履行什么义务

    经营者应当向消费者履行下列义务:接受消费者监督的义务;实施安全保障的义务;产品介绍、使用说明及明码标价的义务;保证质量的义务;履行“三包”或其他责任的义务等。

    2020.12.08 158
  • 经营者侵犯消费者人格权的行为有哪些
    经营者侵犯消费者人格权的行为有哪些

    下列行为属于经营者侵犯消费者人格权的行为: (一)对消费者进行侮辱、诽谤; (二)搜查消费者的身体及其携带的物品; (三)侵犯消费者的人身自由。

    2021.03.09 239
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 格式合同中的格式条款是什么 00:55
    格式合同中的格式条款是什么

    格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。条款与普通条款相比,具有不可比拟的优势,比如它可以降低交易成本、提高交易效率,可以明确分配风险、增进交易安全,便于国家宏观调控等等,但同时其自身也存

    1,688 2022.04.17
  • 合同格式条款的弊端是什么 01:36
    合同格式条款的弊端是什么

    合同的格式条款主要具有下面几点弊端: 第一,在一定程度上讲,格式条款的订立违背了契约自由的原则。因为格式条款是一方当事人预先制定,合同相对人并不参与进合同条款的制定过程,因此没有办法就合同的内容和形式进行协商,无法表达个人意愿,在一定程度上

    2,018 2022.05.11
  • 合同违约条款不公平怎么办 01:12
    合同违约条款不公平怎么办

    合同违约条款不公平的话,当事人可以向人民法院提起诉讼,或者向仲裁机构申请仲裁,请求有权机关撤销这一项条款。在起诉或者仲裁的时候,当事人需要拿出证据证明:1、确实存在不合理、不公平的条款;2、这是在自己一方当事人处于危困状态,或者缺乏判断能力

    1,106 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?