消费者单方放弃服务余款不退的条款是否有效
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在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，如果经营者提供的格式条款载明若消费者单方终止消费； 则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还的，该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定，应属无效。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式； 安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利； 减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款是无效的。 在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，如果经营者提供的格式条款约定，倘若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还的，该类格式条款系排除消费者权利、加重消费者责任，属于无效条款。
服务类消费退款法律具体如下：服务类别指出某一个终端可以有权使用的某几类服务性能或指出终端在发话或受话时所应给予的特殊处理，服务类别用来区别许多不同的特性。这些特性可分为两大类：属操作管理方面的特性，以及与电话用户有关的特性，操作管理类别主要与呼叫路由，记帐以及网路管理有关。用户类别则是在系统内自行选择的特性，通常是另行收费的。
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