您的位置:法师兄 > 专业问答 > 买家拆了吊牌发现有质量问题可以退换货吗

买家拆了吊牌发现有质量问题可以退换货吗

2022-10-31 00:25

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

宁夏在线咨询顾问团

2022-10-31回复

专业分析:

如果确实属于质量问题,可以要求修理或退还。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第二十八条采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

第一种情况,如果购买的二手货物是因为不符合双方约定的质量要求而出现问题的,可以退货;第二种情况,如果购买的二手货物是通过网络平台购买的,则适用七天无理由退货;因此,自收到货物的七天之内,不管是否出现质量问题,都可以申请退货;第三种情况,如果购买的二手物是因在日后买家正常使用过程中发生的,一般是可以要求买房承担更换、修理责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者承担违约责任,履行更换、修理等义务。一般情况下,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

律师普法更多>>
  • 购物质量有问题可以退换吗
    购物质量有问题可以退换吗

    实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换,要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日

    2020.09.24 411
  • 产品质量有问题可以退货吗
    产品质量有问题可以退货吗

    可以,根据《消费者权益保护法》的有关规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020.05.03 635
  • 有质量问题多久可以退货
    有质量问题多久可以退货

    商品有质量的问题可以自收到商品之日起七日内进行退货。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。网络购物,可能有些商品不能在七日内无理由退货了,退回商品的运费也要由消费者来承担。

    2020.04.25 822
专业问答更多>>
  • 衣服吊牌撕了,发现质量问题,能换吗?

    如果确实存在质量问题,当然有权要求退货。

    2022-10-22 15,340
  • 剪了吊牌可以退货么?并无质量问题

    第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上

    2022-10-03 15,340
  • 买东西发现有质量问题可以退货吗

    【法律意见】如果证明有质量问题是可以在七日内凭发票退货的,但如果不是因为质量问题,需要与店家协商解决。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可

    2022-03-13 15,340
  • 质量问题可以退货吗

    可以。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者承担违约责任,履行更换、修理等义务。一般情况下,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退

    2021-12-13 15,340
法律短视频更多>>
  • 商品房出现质量问题可以退房吗 01:04
    商品房出现质量问题可以退房吗

    商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

    1,449 2022.04.15
  • 房子有什么质量问题可以退房 01:02
    房子有什么质量问题可以退房

    在以下两种情况下,买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格,买受人有权请求解除合同和赔偿损失;第2种情况就是房屋主体结构质量合格,但是房屋存在其他的严重质量问题,导致严重影响买受人对房屋的居住使用的,买

    1,195 2022.05.11
  • 买房有质量问题怎么办 01:16
    买房有质量问题怎么办

    房屋存在质量问题,购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑: 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的,这种情况开发商是属于严重的违约,购房者有权退房,并且要求开发商赔偿损失; 2、房

    386 2023.01.04
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?