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超市发错货, 受害人责任

2021-10-27 18:01

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海南在线咨询顾问团

2021-10-27回复

专业分析:

由于业者过失的业者发错货给消费者造成损失,应对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者因购买、使用商品或服务而受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。

法律依据:

《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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