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没签合同,供货商不肯退货怎样办

2023-07-24 19:53

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2023-07-24回复

专业分析:

建议协商解决,不能协商解决的,可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

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