商家拒绝退货,如何维权?
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商家不退定金,当事人可以向人民法院起诉。首先,定金应当以书面形式约定。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保,在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十。定金合同从实际交付定金之日起生效。 债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金。收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。 因此,如双方的合同已履行完毕,且定金未抵做合同价款或者商家存在违约,符合退回定金的条件时,可以跟商家协商退定金。如商家不退定金,当事人可以向法院提起诉讼要求商家退回定金。向法院起诉的条件有: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织 (二)有明确的被告 (三)有具体的诉讼请求和事实、理由 (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院有管辖权。 《民法典》第五百八十七条
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网购拒绝退货可以向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。【温馨提示】遇到相似问题不要慌,点击咨询快速找到专业、合适的律师,深度沟通法律需求,快速获得解答!
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网上购物商家拒不退货更不退款应该如何维权
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货: 第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的; 第二、没有国家规定和当事人约定的; 第三、符合法定解除合同条件的; 第四、经营者采用网络、
2024.06.16 41 -
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维权方式有很多种,现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。 1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是
2024.05.06 58
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商家拒绝退货的理由
(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任;(2)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由;(3)法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理;(4)消费者知道或者应该知道
2022-03-12 15,340 -
如果商家不给卖家发货,如何拒绝7天无理由退货呢
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回
2022-05-06 15,340 -
自助洗衣机保修期内维修,商家是否有权拒绝退货?
根据消费者权益保护法第45条规定,“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包
2022-02-08 15,340 -
商家拒绝退房
应当起诉至法院,属于民事纠纷。民事诉讼法第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人
2022-05-01 15,340
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购买商品房如何维权购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的,要通过合法的方式解决纠纷,维护自身的合法权益,具体途径如下: 1、发生纠纷后,可与商品房的开发商进行协商沟通,协商一致的,可双方签订和解协议; 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者
554 2023.01.04 -
01:01
生鲜商品退货国家规定生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
25,893 2022.05.11 -
00:53
出车祸拒绝赔偿该如何办车祸肇事者责任的认定可以通过以下方式: 1、车祸事故发生后,肇事者不赔偿的情况,受害方可以向交警部门请求帮助,交警部门予以调解,并要求肇事者承担赔偿责任。调解时应当注意:在双方都同意的基础进行调解;双方协调完成签订调解协议后,肇事方不遵照执
939 2022.04.17