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消费者申诉的类型和范围

2023-08-04 18:34

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2023-08-04回复

专业分析:

消费者申诉的范围为:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务以及农民购买; 使用直接用于农业生产资料,与经营者发生消费者权益争议的申诉或对经济活动中违法违章行为可以申诉。

法律依据:

《消费者权益保护法》第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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