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网购商品存在哪些法律风险

2023-09-23 18:22

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江苏在线咨询顾问团

2023-09-23回复

专业分析:

网购的风险如下:时间风险、交付风险、产品质量风险、产品质量风险、付款风险、服务风险、隐私风险、信息风险等。货物可能在运送途中丢失,且异地送货过程中可能造成商品的损坏。网络上对商品的描述和实际商品可能出现差异;修理维护等售后问题可能得不到保障。指消费者的个人隐私可能遭到侵犯。

法律依据:

《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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