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香港如何为无牌产品维权

2025-01-09 10:38

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澳门在线咨询顾问团

2025-01-09回复

专业分析:

消费者在网络交易平台购买商品或接受服务时,若其合法权益受到损害,可向销售者或服务者提出赔偿请求。 若网络交易平台无法提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者可要求网络交易平台提供者赔偿其未能履行更有利于消费者的承诺,网络交易平台提供者需履行承诺。 若网络交易平台提供者已赔偿,则其有权向销售者或服务者追偿。 若经营者提供商品或服务有欺诈行为,消费者可要求其增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若增加赔偿的金额不足五百元,则赔偿金额为五百元。

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