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泡面里面吃出蟑螂企业应该承担什么责任

2022-10-06 17:33

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2022-10-06回复

专业分析:

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、一旦发现菜里有不干净的东西,立马二话不说,马上拿起手机把异物来个近距离特写,然后再把店面环境也拍进去,多拍几张都没事,尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。 2、一定保留好现场餐具的证据,不要让店家倒掉或者换掉。 3、把手机的录音功能打开,然后把店面负责人叫过来,注意是叫负责人,叫服务员是下不了决定的,先让他们给出合理解释,并且让他们主动托出赔偿方案。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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