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公司赠送的礼品是否违法?

2025-01-13 18:39

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2025-01-13回复

专业分析:

商家未能按照促销活动提供赠品,将承担相应的赔偿责任并面临行政处罚。依据我国《消费者权益保护法》规定,商家在与消费者进行商业活动时,必须遵守自愿、平等、公正和诚信这四个基本原则。当商家与消费者之间存在约定时,商家须按约履行义务;然而这两种约定均不得违反相关法律法规的规定。 商家公开承诺所附赠品的行为具有直接的法律效力。此时,消费者可以选择向相关部门投诉或向法院提起诉讼以维护自己的合法权益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易

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