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如何进行货物丢失的索赔处理

2025-01-06 11:09

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2025-01-06回复

专业分析:

根据《民法典》第八百三十二条,承运人应对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。然而,如果承运人能够证明货物的毁损、灭失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗,以及托运人或收货人的过错造成的,那么承运人就不承担损害赔偿责任。 根据第八百三十三条,当事人可以在合同中约定货物的毁损、灭失的赔偿额。如果当事人没有约定或者约定不明确,那么根据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,应该按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。如果法律或行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定,那么应该依照其规定。 如果承运人拒绝赔偿,当事人可以提起诉讼。

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