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购买商品遇到霸王条款怎么办

2022-05-08 01:15

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广西在线咨询顾问团

2022-05-08回复

专业分析:

消费者遭遇“霸王条款”,该怎么办 第一,先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。 第二,若经营者拒不承认"霸王条款",或者明确拒绝取消"霸王条款",可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。 第三,因"霸王条款"给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,讨回公道,要求经营者赔偿损失,赔礼道歉等。

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一、在签订合同时,就应该明确向开发商提出要求予以修改。 二、以下情况的霸王条款就是无效的:第一点:约定一方造成对方人身伤害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的,一方不需要承担赔偿责任,这种约定是无效的。第二点:提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。因此,在遇到霸王条款时,实在处于弱势地位只能签署合同,发生纠纷时可请求法院或仲裁机构确定符合前述规定的条款无效。

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