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消费者如何起诉经营者

2022-03-20 17:30

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湖北在线咨询顾问团

2022-03-20回复

专业分析:

起诉至法院。经营者涉嫌消费过程的欺诈行为。欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务的过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。这种欺诈行为在实践中较为常见。人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件;当消费者的知情权受到侵害时,应当打击侵害消费者知情权的违法行为。

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