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315投诉多少人受理

2022-03-20 21:04

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青海在线咨询顾问团

2022-03-20回复

专业分析:

一、首先你在哪个网络平台,就去相应的平台去进行维权,就是现在平台内进行维权,一般都可以得到解决 二、如果在平台上维权未果,涉及金额过大建议报警或向网监部门求助,目前网络购物维权比较艰难,想联系315都费劲,如果有需要尽量找网络销售平台所在地的消费者协会,跨地区调解较难! 网络购物中消费者如何运用法律依法维权

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按相关法律规定,“禁止自带酒水”属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于“霸王条款”。所以,饭店禁止自带酒水否则收取开瓶费行为违法。如果315不受理,消费者可以向人民法院提起诉讼。

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    315消费者投诉电话是12315。除了电话投诉的方式外,消费者受到欺诈或者侵权的,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉处理。

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