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金融消费者享有什么权利

2022-03-22 20:28

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2022-03-22回复

专业分析:

金融消费者享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务的真实情况的权利。金融消费者有权根据金融产品或者金融服务的不同情况,要求金融机构提供金融产品的价格标准和依据、计息罚息政策、运作方式、风险程度或者金融服务的项目、内容、收费标准和依据等相关信息。金融消费者有权要求金融机构就出售金融产品或者提供金融服务的合同文本和条款进行解释说明。

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章法律师

广东律参律师事务所

消费者享有的权利包括以下内容:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;有权了解其购买、使用或接受的服务的真实情况;消费者有权独立选择商品或服务;消费者有权获得消费者权益保护知识;消费者有权要求尊重自己的人格尊严和民族习俗;消费者有权监督商品和服务,保护消费者权益。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一、安全权。消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。 二、知情权。作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿。 三、自主选择权。消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的意志,主动权在自己手中。 四、公平交易权。经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确,不得违反平等自愿、公平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易。 五、求偿权。消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权和财产权受到侵害。 六、监督权。

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