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欺骗消费者投诉方式与途径有哪些

2022-05-14 18:11

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湖南在线咨询顾问团

2022-05-14回复

专业分析:

欺骗消费者投诉的方式有: 1、向消费者协会进行投诉; 2、向有关行政部门申诉; 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。 根据《消费者权益保障法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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广东律参律师事务所

欺骗消费者投诉的方式有: 1.向消费者协会进行投诉; 2.向有关行政部门申诉; 3.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4.仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

一、网站投诉,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。 二、网上报案,遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗; 已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 三、消协投诉,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

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