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供热纠纷可以起诉吗

2022-03-19 09:36

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新疆在线咨询顾问团

2022-03-19回复

专业分析:

可以起诉的,但一定要保留证据才行。按照黑龙江省供热条例的规定,居民室内温度低于18℃,高于16℃(含16℃)的,按日退还用户日标准热费的30%;室温低于16℃,高于14℃(含14℃)的,按日退还用户日标准热费的50%;室温低于14度的,按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的,供热单位先行赔付,再向热源单位追偿。由此,你们是不应当缴纳热费的。解决方式:一、找供热主管部门;二、起诉供热公司违约,要求赔偿损失。

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