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风水摆件保修期过了后漏水责任归谁

2022-03-20 09:19

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吉林省在线咨询顾问团

2022-03-20回复

专业分析:

我在淘宝上买了一个风水摆件,1280元成交,由于收到货时一直没用,所以过了他们规定的保修期,但后来在使用时发现漏水,与商家联系,商家给我寄来了浆补剂,我按他们说的方法补了后不漏了,但隔了几个月后,由于浆补剂开裂,又漏水,所以断断续续拖了几个月的时间,我请维修师傅看过,因摆件属一次性成型,不是人为造成的裂缝,故找不到漏水的毛细缝隙,属产品的质量问题,现与商家联系,他们以商品早以过保修期为由不愿承担责任,但这种问题是不管在保修期内还是在保修期外都是无法修补的,虽然交易额很小,但确实蛮气愤的,请问我该怎样维权,指导!

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