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欺诈消费者怎么赔偿?

2023-04-12 10:10

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2023-04-12回复

专业分析:

一、欺诈消费者怎么赔偿 经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。 《消费者权益保护法》中规定的消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。 从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。 倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。 《消费者权益保护法》第五十五条规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果有欺诈行为需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

应视具体情况而定,商家赔偿是有的,看欺骗消费者之后所造成的后果大小来衡量赔偿问题。 若是欺诈,在购物过程中存在欺诈消费者行为,应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不满500元的按500赔偿。 若是卖家构成违约,欺骗性的销售诱导,欺诈消费者的作为等,消费者可以要求退货换货卖家道歉,退一赔一。

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