网购一双鞋子出现质量问题不给换货
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问：4月10日，我在某店购买一件衣服，4月13日签收了该衣服并在试穿合身后在网上确认收货。后因天气还比较凉爽就没急着穿。但4月25日我试穿一天后，衣服出现扣子松软且掉落。像我这种情况下，收货超过七天但商品质量出现问题能否要求商家退货？答：应该可以的。七天无理由退货指的是消费者无需说明理由，有权在收货后七天内退货，该规则并不能限制消费者在商品本身存在瑕疵的情况下要求退换商品的权利。如若消费者购买的商品存在瑕疵或质量问题，根据产品质量法的有关规定，你当然可以要求商家退货或更换。建议你与商家沟通，实在不行，可以向人民法院起诉处理，法院应当会支持你的主张。
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1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。 3、电话投诉：直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话： 123654、网上消费诉求：可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
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购买二手货物出现了质量问题可以退货吗第一种情况，如果购买的二手货物是因为不符合双方约定的质量要求而出现问题的，可以退货；第二种情况，如果购买的二手货物是通过网络平台购买的，则适用七天无理由退货；因此，自收到货物的七天之内，不管是否出现质量问题，都可以申请退货；第三种情况，如果
2020.09.25 604 -
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2022.06.06 1,502 -
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网购商品出现质量问题客户不给退货怎么办？
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2022-04-13 15,340 -
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2022-05-14 15,340 -
如果网购出现质量问题怎么办
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2022-05-28 15,340 -
网购之后出现质量问题怎么办
依据国家的有关规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。其次就是想消费者协会进
2022-07-02 15,340
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商品房出现质量问题可以退房吗商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
1,441 2022.04.15 -
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房子有什么质量问题可以退房在以下两种情况下，买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格，买受人有权请求解除合同和赔偿损失；第2种情况就是房屋主体结构质量合格，但是房屋存在其他的严重质量问题，导致严重影响买受人对房屋的居住使用的，买
1,189 2022.05.11
