消费合同纠纷找哪个部门解决?
来源:法律编辑整理
时间: 2024-04-20 23:29:13
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消费纠纷可以找工商行政管理部门,质量技术监督部门、商检部门等。根据我国相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的:
1、可以通过与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
5、向人民法院提起诉讼等方式解决。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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