本地遇到保险拒赔怎么办-法师兄

本地遇到保险拒赔怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-09 01:01:50 345 人看过

1、关于保险代理人或经办人员：保险代理人或经办人员通常在处理保险业务方面具备更为丰富的知识以及实践经验，相较于被保险人，他们可以通过专业的协调手段帮助解决问题，实现良好的结果。

2、针对保险公司总部投诉的途径：尽管人们常说，“金杯银杯不如百姓口碑”，但这并不意味着保险公司对于理赔服务的态度可以轻视。事实上，保险公司非常重视客户反馈，将投诉作为理赔工作的考核指标之一。一旦收到客户投诉，保险公司必定会进行立案并全程跟踪处理。理赔经办人员同样会对投诉感到担忧，因为有效的投诉与个人收入息息相关，没有人愿意为了工作而放弃金钱利益。

3、关于向当地银保监投诉的方式：银保监是保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时还会在官方网站上定期公布排名。因此，当保险公司接收到来自银保监的投诉函时，他们会对此高度重视，绝非将其视为无足轻重的文件，而是会认真对待，并要求在规定期限内提交书面回复，说明案件处理过程及结论。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展以及经营业绩造成重大影响。

4、关于向法院提起诉讼的选择：如果前述三种维权途径均无法取得理想效果，那么向法院提起诉讼无疑是被保险人的最后一道防线。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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