消费者在满足日常生活消费需求时,需要购买、使用商品或接受服务。这些权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。如果该法律没有做出具体规定,那么消费者的权益将受到其他相关法律和法规的保护。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
消费者在满足日常生活消费需求时,需要购买、使用商品或接受服务。这些权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。如果该法律没有做出具体规定,那么消费者的权益将受到其他相关法律和法规的保护。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。
【 权 益 范 围 】 消 费 者 权 益 保 护 : 涵 盖 商 品 与 服 务 , 经 营 者 需 尊 重 消 费 者 权 益
根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。但是,如果消费者没有国家规定和当事人约定的,那么消费者可以自收到商品之日起七日内退货。因此,经营者有义务确保提供的商品或服务符合质量要求,并在消费者提出退货要求时积极履行。
综上所述,保护消费者的合法权益是社会的共同责任。如果消费者的权益受到侵害,可以向有关部门进行投诉,维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
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消费者如何保障消费者的合法权益西藏在线咨询 2021-11-07如此保障消费者的经济权益: 1、修订法律法规,建立健全体系; 2、引导自我保护,积极防范风险; 三、加强人员培训,满足维权需要; 四、加强网购监管,规范交易行为; 5、畅通维权渠道,维护合法权益。
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消费者协会如何保障消费者的权益?广西在线咨询 2022-05-26(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。 (3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。 (4)受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。 (5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。 (6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。
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消费者权益保障55条新疆在线咨询 2022-08-18第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,消费者保护权益法55条为500元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
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如何保障消费者权益青海在线咨询 2023-08-04解决消费者权益争议的途径主要有五种: (1)双方协商和解; (2)消费者协会调解; (3)向行政机关申诉; (4)仲裁机构仲裁; (5)向司法机关提起诉讼。
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消费者权益保障意义的消费者权益政策有哪些澳门在线咨询 2022-06-30在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:。