怎样保障金融业消费者合法权益-消费者权益保护问题在线咨询-法师兄

行动指南

1．以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利[1]有之多，体现出较高的保护水平。 2．特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。 3．鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 4．重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。

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律师普法

金融消费者的权益包括什么
金融消费者权益包括如下：一、财产安全权。金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。二、知情权。金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不

2020.08.29 259
消费者权益保障用的哪些证据
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。 2、反映损害事实存在的证据如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。 3、能够证明经济损失情况的材料如损失清单、单据、现场勘查记

2020.03.30 189
金融消费者合法权益保护的主体责任由谁承担
银行、支付机构。根据国家相关法律的规定银行还有支付机构应该像金融消费者提供产品还有服务，而且在此过程重要遵循诚实、公平还有自愿等原则，切实承担金融消费者的责任，履行一定的义务。

2020.04.24 289

专业问答

双11之后消费者权益怎样保障
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有

2022-08-27 15,340
隐瞒消费者怎么保障权益
根据法律相关规定：作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿。消费者可通过下列方式

2021-09-28 15,340
国务院金融消费者权益保护
金融消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用，而且对于改进金融机构服务质量，维护地区金融稳定都有重要意义。（一）金融消费者权益保护工作是维护金融稳定的现实需要。2008年爆发的国际金融危机表

2022-10-18 15,340
企业保护消费者权益怎样的
《消费者权益保护法》是保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务合法权益的一部法律。企业经营者有做好为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的法定义务，企业保护消费者权益要注意以下事项： 1

2022-07-02 15,340

法律短视频

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,226 2022.05.13
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法律怎么保障债权人权益
今天和大家分享一下，法律如何保障债权人权益法律保障债权人权益的方式有三种，分别是：建立公司灭失预警机制。监测公司的经营，能够发现危机信息并发出警报，把灭失风险引入公司内部，使公司、管理者、股东一起承担风险责任，使责、权、利成为有机整体

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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

1,773 2022.05.11