消费者投诉应提供哪些证据-消费者投诉问题在线咨询-法师兄

行动指南

⒈所购商品有关凭证：发票、合格证、使用说明书、保修卡、生产日期、保质期、生产厂家或销售商的承诺、警示或者安全标识（标志）等。 ⒉消费者认为产品存在缺陷，应当由国家质量检验机构进行检验，出具质量检验报告。 ⒊消费者认为由于产品或者服务的缺陷造成了损害，应当提供相关的证据。如造成人身伤害、残疾、死亡的，要提供医疗单位和医生的诊断证明；为治疗所支付费用的单据以及误工费、生活补助费等证据；

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劳动者维权应提供哪些证据
劳动者应依法保留下列维权的证据：证明和用人单位之间的劳动关系的证据，劳动合同、工资支付凭证或记录、用人单位向劳动者发放的工作证、劳动者填写的用人单位招工招聘登记表、报名表等招用记录等；以及发生劳动纠纷当场的视频、录音等。

2020.03.11 93
消费者投诉应写明哪些内容
消费者投诉应写明的内容包括投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等基本信息；被投诉方名称、地址、电话等基本信息；购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等；受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的过程等。

2020.04.21 152
经营者是否应向消费者提供凭证
经营者提供商品或服务时,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者提供购物凭证和服务单据。消费者索要上述凭证和单据时,经营者必须出具。

2020.02.22 167

专业问答

投诉消费者要提供哪些材料
消费者提交的投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时

2022-08-25 15,340
消费者维权起诉证据可以提供哪些
消费者维权起诉需要的证据有： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票等； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失清单等。

2023-03-01 15,340
消费者在投诉时要提供哪些材料，哪些投诉会被受理
对消费者而言，投诉是维护其正当权益的手段，消费者投诉的主要目的是为了避免自身的合法权益受到损害，维护社会的正常秩序。顾客投诉注意事项，投诉投诉应及时，那么消费者在投诉时要提供哪些材料，哪些投诉会被受理

2022-11-27 15,340
消费者申诉需要什么前提,应保留哪些证据
消费者申诉需要什么条件,应保留哪些证据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。消费者申诉应符合下列条件： (1)有明确的被诉方; (2

2023-08-31 15,340

法律短视频

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起诉离婚需要提供提供哪些证据
起诉离婚需要提供的证据为： 1、提供结婚登记证书； 2、提供婚姻基础状况的证人证言或其他有关证明材料； 3、提供婚后感情的证据材料； 4、提供引起离婚主要原因的证明材料和证人线索； 5、提供子女人数及姓名、性别、出生时间、是婚生、非婚生还是

1,810 2022.08.04
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网购起诉需提供什么证据
网购发生纠纷，消费者想起诉商家的，一般需要提供如下证据： 1、证明消费关系的证明材料。例如发票、保修单、纸质或电子合同等购物凭证； 2、产品的合格证； 3、产品的说明书； 4、产品的生产日期和保修、保换期限，食品类的产品必须提供保质期； 5

2,091 2023.01.04
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离婚第三者证据有哪些
无过错方可以收集的配偶出轨的证据包括配偶与第三者的照片、录像、相关聊天记录，以及证人证言等。其实，我国婚姻法目前并没有明确规定出轨方在离婚时应当少分或者不分财产，也没有规定出轨方要给予对方赔偿。但是，无过错方在离婚时可以凭证据请求多分夫妻共

901 2022.04.17

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