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消费者消费维权需要提供哪些证据

更新时间:2022.12.20

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1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。 鉴于消费者对一些制造过程较为复杂的产品不甚了解,很难提出证据证明被告的过错,为充分保护消费者行使诉权,《产品质量法》规定“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此,原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。 消费者向法院举证通常采用的方法是:提供证人,说明证人的身份和可以证明的事实,提交书证、物证和视听资料,书证和物证应当提交原件原物,但如提交原件原物有困难的,可以提交复制品、照片、副本、笔录等,提交外方书证,应附中文译本。 《民事诉讼证据规则全文》第十条
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  • 消费者要留存哪些证据
    消费者要留存哪些证据

    消费者需留存的证据有:发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票属于购货凭证或者服务单据,证明消费者的购买行为客观存在。保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。合格证及产品说明书是指生产者为表明出厂的产品经质量检验合格,附于产品或者产品包

    2020.06.04 86
  • 消费者维权找哪里
    消费者维权找哪里

    消费者维权可以找消费者协会、工商管理部门等。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起

    2020.08.21 113
  • 消费者维权渠道
    消费者维权渠道

    消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都

    2020.05.23 296
专业问答
  • 消费者消费维权需提交哪些证据

    1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济

    2022-10-12 15,340
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    消费者权益保护需要提交的证据有: 1、反映当事人法律关系的形成和发展的证据材料,如商品购买发票、接受服务的票据、加工合同和保管合同的文件; 2、反映损害事实的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴

    2021-11-02 15,340
  • 消费者在向消费XX投诉时,需要提供哪些证据?

    《中国消费者协会受理消费者投诉规定》在“受理投诉程序及办法”中规定:“在消费者投诉提供的文字材料或口述笔录中,要有购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格,受损害及与经营者交涉的情

    2022-10-21 15,340
  • 消费者知道什么消费维权需要携带哪些证据

    1、反映当事人法律关系的形成。发展的证据资料,如商品购买发票、接受服务的票据、加工加工、保管合同的文件2、反映损害事实存在的证据,如产品质量问题的样品、目标物体检查鉴定结论等3、能够证明损害清单、文件

    2021-10-27 15,340
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    起诉离婚需要提供的证据为: 1、提供结婚登记证书; 2、提供婚姻基础状况的证人证言或其他有关证明材料; 3、提供婚后感情的证据材料; 4、提供引起离婚主要原因的证明材料和证人线索; 5、提供子女人数及姓名、性别、出生时间、是婚生、非婚生还是

    1,789 2022.08.04
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