更新时间:2022.02.21
被商家欺骗可与店家进行协商;协商无果可以到工商局或消费者协会进行投诉。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
对于买卖合同纠纷当事人之间可以协商,协商不成,可以到法院起诉解决,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。如果涉嫌诈骗,可以报警处理。
消费者合法权益受损向卖方要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者或者向销售者提供商品的其他销售者的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿,消费者或其他受害因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向卖方或者生产者要求赔偿,属于生产者责任的,销售者有权在
消费者权益保护部门的主要职责如下: 一、工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责: 1、通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生; 2、通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费
补习班不退费应该向消费者协会投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处
1、向所在地(市)的消防支队政治处、纪委进行电话举报; 2、向所在地公安局的政治部门也是可以举报的。 3、向96119电话举报(火灾隐患、消防执法人员违法行为); 4、向所在省(直辖市、自治区)消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者协会履行下列公益性职责: 1、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; 2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标
全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外