消费者权益保护法关于商品退货的处理-退换货纠纷问题在线咨询-法师兄

行动指南

消费者权益保护法的内容可参考我国《消费者权益保护法》，共有八章五十五条。八章分别是：第一章总则，分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则;第二章消费者的权利，分别规定： 1、消费者人身、财产安全不受损害的权利; 2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权; 3、消费者对商品和服务的自主选择权; 4、消费者的公平交易权; 5、消费者的损害赔偿权; 6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; 7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; 8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利; 9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权;第三章经营者的义务，分别规定了应依法向消费者履行的义务，以及接受消费者监督，保证商品或服务符合保障人身、财产安全要求，不得作别人误解的虚假宣传，不得侮辱消费者人格等项义务;第四章国家对消费者合法权益的保护，分别规定了国家的5条职责;第五章消费者组织，首先规定了什么是消费者组织，其次，规定了消费者协会的职能，最后，对消费者组织的活动做了一项限制性规定;第六章争议的解决;第七章法律责任;第八章附则。

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消费者权益保护法关于假货处罚会怎样规定
在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行; 法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，

2020.05.05 142
消费者权益保护法中的消费者是指谁
消费者权益保护法中，消费者的消费客体是商品和服务。根据相关的规定，消费者有权要求经营者提供商品和服务，符合保障人身以及财产安全的要求。商品和服务是多种多样的，有的是用于生产消费过程中，有的是用于生活消费过程中。而在消费者权益保护法中规定的消

2020.02.27 780
消费者权益可以退货吗
消费者权益可以退货。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同

2021.11.22 330

专业问答

消费权益保障法关于“消费者权益保护15天无条件退货”的说明
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。消费者权益保障法

2022-04-14 15,340
消费者权益保护法的购物者退货是否合法
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2022-07-08 15,340
消费者权益保护中的退货多少倍给
消费者退货一般不会获得几倍的赔偿，除非经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以获得三倍的赔偿。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔

2023-09-22 15,340
《消费者权益保护法》的相关规定《消费者权益保护法》第四十条
经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生

2022-04-28 15,340

法律短视频

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,414 2022.05.13
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商标法关于商标侵权的处罚规定
商标侵权的罚款标准根据侵权情节确定。工商行政管理部门发现侵权行为成立的，应当责令立即停止侵权行为，没收、销毁主要用于制造侵权货物和伪造注册商标标识的侵权货物和工具。罚款标准如下：非法经营额在五万元以上的，可以处非法经营额五倍以下的罚款；没有

1,329 2022.06.22
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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

23,198 2022.05.11

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