消费者投诉要提供哪些证据-消费者投诉问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、所购商品有关凭证：发票、合格证、使用说明书、保修卡、生产日期、保质期、生产厂家或销售商的承诺、警示或者安全标识（标志）等。 2、消费者认为产品存在缺陷，应当由国家质量检验机构进行检验，出具质量检验报告。 3、消费者认为由于产品或者服务的缺陷造成了损害，应当提供相关的证据。如造成人身伤害、残疾、死亡的，要提供医疗单位和医生的诊断证明；为治疗所支付费用的单据以及误工费、生活补助费等证据；

相关专题推荐: 消费者投诉应提供哪些证据

律师普法

消费者维权起诉需要哪些证据
消费者维权起诉需要的证据有： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票等； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失清单等。

2020.11.30 117
消费者提交的投诉材料有哪些
消费者提交的投诉材料如下： 1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等，被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等； 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况； 3、有

2021.11.19 517
12315投诉需要提供证据吗
不需要的，但是空口讲的话，需要时间核。如果被认定为恶作剧之类，消协是不会再就相同事宜进行调查

2020.02.12 1,830

专业问答

消费者在向消费XX投诉时，需要提供哪些证据?
《中国消费者协会受理消费者投诉规定》在“受理投诉程序及办法”中规定：“在消费者投诉提供的文字材料或口述笔录中，要有购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情

2022-10-21 15,340
投诉消费者消费者投诉需要提供哪些材料
消费者投诉，要提供其合法权益受到侵害的基本证据，或者经营者存在违法行为的基本证据，证明其主张的这些证据要有相关性，并形成基本的链条。通常情况下，消费者处于弱势一方，有关行政部门在受理其投诉时不宜提出太

2022-06-26 15,340
投诉消费者要提供哪些材料
消费者提交的投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时

2022-08-25 15,340
消费者投诉要提供哪些资料
消费者提交的投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时

2022-09-03 15,340

法律短视频

01:03
起诉离婚需要提供提供哪些证据
起诉离婚需要提供的证据为： 1、提供结婚登记证书； 2、提供婚姻基础状况的证人证言或其他有关证明材料； 3、提供婚后感情的证据材料； 4、提供引起离婚主要原因的证明材料和证人线索； 5、提供子女人数及姓名、性别、出生时间、是婚生、非婚生还是

1,798 2022.08.04
01:16
网购起诉需提供什么证据
网购发生纠纷，消费者想起诉商家的，一般需要提供如下证据： 1、证明消费关系的证明材料。例如发票、保修单、纸质或电子合同等购物凭证； 2、产品的合格证； 3、产品的说明书； 4、产品的生产日期和保修、保换期限，食品类的产品必须提供保质期； 5

2,072 2023.01.04
01:24
离婚第三者证据有哪些
无过错方可以收集的配偶出轨的证据包括配偶与第三者的照片、录像、相关聊天记录，以及证人证言等。其实，我国婚姻法目前并没有明确规定出轨方在离婚时应当少分或者不分财产，也没有规定出轨方要给予对方赔偿。但是，无过错方在离婚时可以凭证据请求多分夫妻共

897 2022.04.17