《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有
2022.10.10
可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门 (12315)、质检部门 (12365)、食品药品部门 (12331)、物价部门 (12
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可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门 (12315)、质检部门 (12365)、食品药品部门 (12331)、物价部门 (12
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可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门 (12315)、质检部门 (12365)、食品药品部门 (12331)、物价部门 (12
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1,在保修期内也在保修范围内,联系店铺客服处理,如果没有实体店,需要邮寄回商家进行维修,是保修的,但是可能会产生邮寄费用,如果有实体店,直接到门店维修,带着保修卡和发票。 2,在保修期但是没有在保修范
2022.10.10
协商、诉讼、调解、仲裁。 可以协商、调解、仲裁或诉讼: 1、协商。指纠纷的当事人,在自愿互谅的基础上,通过摆事实、讲道理,达成和解协议,自行解决协议纠纷。 2、调解。纠纷的调解,是指双方当事人自愿在第
2022.10.10
先协商、调解,不成就诉讼仲裁。 协议双方当事人先协商解决,协商不成申请第三方机构或团体协助调解,调解不成可选择仲裁或诉讼: 1、协商。指纠纷的当事人,在自愿互谅的基础上,通过摆事实、讲道理,达成和解协
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协商、诉讼、调解、仲裁。 可以协商、调解、仲裁或诉讼: 1、协商。指纠纷的当事人,在自愿互谅的基础上,通过摆事实、讲道理,达成和解协议,自行解决协议纠纷。 2、调解。纠纷的调解,是指双方当事人自愿在第
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