其所提供的产品或者服务存在严重缺陷
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
商品或者服务存在缺陷是指商品或者服务存在危害人身、财产安全的危险，侵害消费者利益的情形。经营者一旦发现提供的商品或者服务存在以上的缺陷，应当立即向有关行政主管部门报告，告知消费者，并采取停止销售、警告、召回、停止等措施生产或服务。
商品或者服务存在缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。
-
-
经营者发现商品存在严重缺陷时应采取哪些补救措施产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。
2021.04.21 290 -
经营者发现存在严重缺陷时应采取的补救措施（1）立即向有关行政部门报告，争取国家行政机关协同处理； （2）将危险告知消费者，以便引起消费者注意； （3）采取防止危害发生的措施，具体采取何种措施根据防止危害发生的需要需决定。如危害可以通过消费者正确的使用而避免，可告知消费者适当的使用
2020.10.26 151
-
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷怎么办
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，可能对人身或者财产安全造成危害的，应当立即停止销售或者提供服务，并报告工商行政管理、质量技术监督或者食品药品监督等有关行政管理部门，对已经售出的商品或者提供
2022-03-16 15,340 -
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用的产品或
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即停止销售商品或者提供服务，报告当地工商行政管理等有关行政部门，并通过大众传播媒介、店
2022-01-20 15,340 -
经营者发现其提供的产品或者服务存在严重缺陷，可能对人身或者什么造
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，可能对人身或者财产安全造成危害的，应当立即停止销售或者提供服务，并报告工商行政管理、质量技术监督或者食品药品监督等有关行政管理部门，对已经售出的商品或者提供
2022-03-07 15,340 -
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷时，应当采取哪些措施
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对消费者人身、财产安全造成危害的，应当立即中止、停止出售该商品或者提供该项服务;商品已售出的，应当采取紧急措施告知消费者
2022-01-20 15,340
-
00:53
产品质量缺陷诉讼时效产品质量缺陷问题，是消费者和产品使用者在购买或使用商品中经常遇到的问题。产品质量纠纷属于普通的民事纠纷，依据《中华人民共和国民法典》的有关规定，适用三年普通诉讼时效。如果消费者和产品使用者，在因为产品质量缺陷导致损害之后二十年内都没有提起诉
2,711 2022.04.15 -
00:51
生产销售假药或者生产销售劣药且情节严重的怎么处罚生产销售假药或者生产销售劣药，且情节严重的的处罚，具体如下： 1、生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 2、生产、销售劣药后果特别严重的，犯罪
3,075 2022.04.17 -
00:54
丢失发票存根联严重么丢失发票存根联严重。遗失存根联属未按规定保管发票，税务机关可以处一万元以下的罚款。根据相关法律规定可知，开具发票的单位和个人应当按照税务机关规定存放和保管发票，不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存五年。保存期间满，报经税
2,454 2022.04.17
