消费者与经营者打通的投诉电话是什么意思
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“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
打消费者投诉电话是有用的。法律规定,当消费者购买、使用商品或者接受服务,侵犯合法权益时,有权拨打12315电话或当地消费者投诉电话。相关部门会在规定时间内进行处理。
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打电话给消费者投诉是有用的吗
打电话给消费者投诉是有用的。当消费者购买、使用商品或者接受服务,侵犯合法权益时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖;发现虚假广告欺骗消费者或者假冒伪劣商品窝点时,可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。根据《中华人民共和国消费者权益保护法
2022.04.12 2,919 -
消费者投诉电话是多少
消费者权益投诉电话是: 12315,全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
2020.06.14 2,720 -
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消费者和经营者发生纠纷,打12315投诉电话,12315投诉电话是什么意思
“12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查
2022-04-26 15,340 -
打消费者投诉电话是否有用
打消费者投诉电话是有用的。 当消费者购买、使用商品或者接受服务时,侵犯到了消费者的合法权益,消费者是有权拨打当地消费者投诉电话。相关部门会在法律规定时间内进行处理。
2022-10-12 15,340 -
消费者投诉电话是多少
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315
2022-07-15 15,340 -
海南消费者投诉电话?
打消费者投诉电话有用。当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的窝点时,都可以拨打12021电话或当地消费者
2022-08-15 15,340
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207 2022.05.13 -
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1,827 2022.05.11 -
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8,538 2022.04.17