您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网络消费被商家坑怎么办

网络消费被商家坑怎么办

2023-09-03 15:29

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2023-09-03回复

被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

行为人在网络购物买到家伙的,可以保存证据,向消费者协会或购物平台进行举报;数额较大、情节严重的,可以向公安机关报案要求处理。《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

律师普法更多>>
  • 网购被坑怎么办
    网购被坑怎么办

    第一、要保留有效的证据。 第二、与商家协商。 第三、确认为假货,可要求退一赔三。 第四、如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五、向行政部门或消协组织投诉。 第六、提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

    2020.04.11 93
  • 商家被消费者无理投诉怎么办
    商家被消费者无理投诉怎么办

    被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

    2020.05.04 374
  • 消费者讹商家怎么办
    消费者讹商家怎么办

    消费者讹商家,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。情节严重的可能构成敲诈勒索罪。敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处

    2022.06.25 1,906
专业问答更多>>
  • 消费被坑怎么办

    消费者在消费中被坑了可以通过以下途径维权: (一)与经营者协商和解; 《民法典》第一百八十八条,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或

    2023-07-12 15,340
  • 消费被坑了怎么办?

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2022-11-07 15,340
  • 消费被坑了怎么办

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2022-10-18 15,340
  • 消费时被坑了怎么办?

    凭借消费凭据,以及受骗以后的相关证据,到当地消费者协会投诉商家。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协

    2023-05-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 网络被诈骗怎么判 00:53
    网络被诈骗怎么判

    网络被诈骗怎么判按诈骗罪判刑。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑

    870 2022.04.17
  • 被网络诈骗了怎么样报案 01:24
    被网络诈骗了怎么样报案

    被网络诈骗,建议将自己被诈骗的经过写成详细的报案材料,以书面形式交自己所在地的公安机关。报案材料应当附有自己被网络诈骗的证据,例如和犯罪嫌疑人之间的微信、QQ等网络聊天记录,自己通过网银或手机银行等方式的转账记录,犯罪嫌疑人进行网络诈骗的不

    1,021 2022.04.17
  • 网络诈骗没有证据怎么办 01:06
    网络诈骗没有证据怎么办

    网络诈骗没有证据的处理方法如下: 1、网络诈骗如果没有证据,是不能追究当事人的刑事责任的,立案了的要撤诉,需要积极收集相关证据。同时没有诈骗证据就证明不了其中的犯罪事实。公安机关认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时

    901 2022.11.21
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?