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经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,应当承担什么责任?

2022-03-02 20:40

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2022-03-02回复

根据《消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。” 经营如果违反上述规定造成他人损害的,应当依法承担相应过错程度的赔偿责任。

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