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电线超过15天还能换吗

2022-11-04 18:30

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安徽在线咨询顾问团

2022-11-04回复

本律师仅就法律问题作出解答。《消费者权益保护法》规定:购买后因质量问题7天可以退货,15天内可以换货,“三包”期内免费维修。现在已经超过购买日期15天了,一般情况下只能维修,如果两次修不好还可以免费退货。如果能与售后协商按安装日期算现在就得抓紧了。如果售后认为噪声不超标,可以让他们实测噪声值,并提供书面证明(一定要求加盖印章)。如果不认可该结果,可再找环保部门测量噪声值,如果超标,就可以以两次的实测值找售后索赔。

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