您的位置:法师兄 > 律师普法 > 遇到商品质量问题怎么办
遇到商品质量问题怎么办

遇到商品质量问题怎么办

2020-06-30 181
普法内容
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。
《消费者权益保护法》第二十四条规定, 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 怎样投诉购买商品质量问题?
    怎样投诉购买商品质量问题?

    先找公司相关工作人员协商,协商不成的,可通过法律途径解决。

    2020-09-07 190
  • 商品房如何处理质量问题
    商品房如何处理质量问题

    商品房存在质量问题的处理方法具体如下: 一、对于出卖人交付不合格房屋的: 1、实际履行:买受人所购置的房屋如果地基基础工程及主体结构工程质量出现问题,如果通过加固等能够修复,且确保建筑物安全的,买受人可以请求出卖人依照法律规定及合同约定内容

    2020-08-25 31
  • 质量问题商家怎么赔付
    质量问题商家怎么赔付

    根据《消费者权益保护法》、《民法典》可要求其实行所谓的“三包”(包修、包退、包换),如果商家知道存在质量问题而故意卖出,构成欺诈行为的,实行“1+1”的赔偿办法(双倍赔偿)。或者根据其出现的质量问题,对消费者造成的伤害,要求其实行承担侵权责

    2020-12-15 436
专业问答更多>>
  • 遇到产品质量问题,可以退货吗

    产品质量问题可以退货,中华人民共和国产品质量法产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准; (二)具

    2022-04-20 15,340
  • 商品不退商品有质量问题,怎么处理

    对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。

    2022-03-28 15,340
  • 消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报

    目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中,实行的是一个环节由一个部门监管的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规

    2022-11-16 15,340
  • 2022年遇到房屋质量问题要怎样办

    若业主经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。 若业主所购房屋主体质量合格,但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担

    2022-11-21 15,340
法律短视频更多>>
  • 商品房出现质量问题可以退房吗 01:04
    商品房出现质量问题可以退房吗

    商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

    1,441 15,340
  • 商品有问题怎么要求赔偿 01:00
    商品有问题怎么要求赔偿

    商品有问题要求赔偿的,具体情况如下: 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍; 2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 3、经营者

    2,722 15,340
  • 有关房屋质量问题怎么维权 00:50
    有关房屋质量问题怎么维权

    当房屋出现质量问题的时候,购房者往往第一时间会想到退房退款。事实上并不是所有的质量问题都可以退房。当房屋的质量严重影响购房人正常居住使用的,那么购房人可以要求解除合同和赔偿损失。当房屋的主体结构质量不合格的时候,购房人也可以要求解除合同和赔

    1,131 15,340
章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
咨询律师
400-110-2019
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?