您的位置:法师兄 > 律师普法 > 在直播间买的东西怎么申请退款?
在直播间买的东西怎么申请退款?

在直播间买的东西怎么申请退款?

2021-10-09 1,404
普法内容
直播间买东西: 1、可以直接在平台上申请退货退款; 2、商家拒绝退款的,可以先和客服沟通; 3、如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 民法就是调整平等主体的自然人、法人、其他组织之间的人身和财产关系的法律规范的总称。
《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?
    在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?

    直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据

    2020-04-15 63
  • 直播间买东西不发货也不退款属于诈骗吗
    直播间买东西不发货也不退款属于诈骗吗

    打了货款不发货属于民事上的合同违约行为。是否构成诈骗罪,要看行为人的主观动机和客观行为表现,诈骗罪要求行为人在订立合同时就想故意非法占有你的财产,而不是因为客观情况无法供货,比如缺货,上游不发货等等情况。如果可以认定对方是恶意的诈骗,可以直

    2020-09-20 326
  • 直播间买的东西不好,售后不给退咋整
    直播间买的东西不好,售后不给退咋整

    1、直播间买的东西不好,售后不给退的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。 2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。 3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。 4、法院认为符合起诉条件的,在七日内

    2020-11-26 118
专业问答更多>>
  • 怎么看直播间买东西?

    在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者是向有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。关于在直播间买的东西有问题该找谁的问题,还可以点击在线律师

    2023-10-20 15,340
  • 直播间买东西怎么退货退款,商家拒绝退款怎么办

    直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

    2023-06-17 15,340
  • 为什么在直播间买东西退货是付款成功却没

    在直播间里面买到伪劣产品退了货不退款的,可以先与商家协商处理,如果还是不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。

    2023-09-19 15,340
  • 在直播间买东西找谁负责问题?

    在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者是向有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。

    2023-02-13 15,340
法律短视频更多>>
  • 在直播平台被骗了钱怎么解决 00:54
    在直播平台被骗了钱怎么解决

    在直播平台被骗了钱如果达到诈骗罪的立案标准,报警后警察应当立案侦查。被骗了钱后如何处理:保留好以下证据,平台可以联系上人,就有可能维权追回:1、直播平台名字及主播经纪公司名字;2、主播诱导刷礼物的相关聊天记录截图;3、刷礼物转账流水;4、确

    7,378 15,340
  • 直播间诈骗是犯罪吗 00:54
    直播间诈骗是犯罪吗

    直播间诈骗是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构成要件。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知,诈骗罪需要满足:1、在主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的;2、在客观上表现为使用欺诈方法,骗取数额较大的公私财物。也即主播

    2,045 15,340
  • 直播间诈骗刑事拘留吗 00:48
    直播间诈骗刑事拘留吗

    直播间诈骗会被刑事拘留。直播间诈骗涉嫌刑事犯罪,会被刑事拘留。在一般期限中,刑事拘留最长可以对嫌疑人拘留14天。而要是延长期限的话,则最长可以达到37天。与行政拘留不同,被刑事拘留的人对公安机关的决定不服的,按照刑事诉讼法的规定,只能向公安

    890 15,340
刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
咨询律师
153-6177-3042
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?