不满售后客服服务如何维权

2020-09-23 421

普法内容

1、自动与商家协商； 2、与商家沟通无果的话，可以拨打12315在线电话投诉维权； 3、向有关行政部门申诉； 4、起诉对方。

《中华人民共和国消费者权益法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

质量不满售后服务电话
如果消费者不满售后服务，可以通过以下几个方式维权：第一、自动与商家协商。第二、与商家沟通无果的话，可以拨打12315在线电话投诉维权。第三、向有关行政部门申诉。第四、起诉对方。

2020-07-01 332
客服说售后是什么意思
卖家说售后处理是的意思是：一般情况下一个淘宝店铺的客服都是分售前客服和售后客服的，售前客服是负责咨询的，售后客服是负责处理退款的，卖家说交给售后处理也是很正常的。

2020-04-22 1,545
不提供售后服务违法吗?
消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸，原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全，为处

2020-01-01 1,655

专业问答更多>>

物业服务单位服务不好如何维权?
物业公司与业主之间是物业服务合同关系，若物业服务差，业主可要求物业提高服务质量，也可以向小区业主委员会反映，由业主委员会出面与物业公司协商或要求更换物业公司；业主还可向当地物业办投诉；最后，还可以通过

2022-05-22 15,340
网购售后服务差维权，有人体差价，但又不愿意收货，我该如何维权？
网上购物给人们生活带来便利，但网上商品质量参差不齐，售后服务也是一个大问题。网购售后服务体验差似乎成为行业的通病，虽然近年来有所好转，但因售后服务发生纠结的事情也常有发生，不少买家往往会采取录音的证据

2022-05-04 15,340
购房售后服务如何投诉
我的解答是：根据具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难

2022-07-16 15,340
物业服务差物业如何维权
物业公司与业主之间是物业服务合同关系，若物业服务差，业主可要求物业提高服务质量，也可以向小区业主委员会反映，由业主委员会出面与物业公司协商或要求更换物业公司；业主还可向当地物业办投诉；最后，还可以通过

2022-05-21 15,340

法律短视频更多>>

00:55
对法院判决不服应该如何信访
对法院判决不服的信访方式如下：可以通过网络信访信息系统进行信访、发电子邮箱或打投诉电话给相关部门，也可以在公布的接待日和接待地点，向有关行政机关负责人当面反映信访事项。根据相关法律规定可知，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会

12,289 15,340
00:45
版权侵权如何维权
目前版权登记的著作人有以下四种维权方法：自行协商，调解，仲裁，民事诉讼。如果双方能在侵权行为发生之后和解，则既可以使著作权人迅速有效地实现和维护自己的权益，也可以使侵权人避免声誉的损害。不愿意协商或者协商不成，当事人可以直接向法院提起民事诉

1,368 15,340
01:29
被征收人对征收决定不服如何办
被征收人对征收决定不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法提起行政诉讼。具体规定如下： 1、被征收人可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请；（1）公民、法人或者其他组织对地方各级人民政府的具体行政行为不服的，向上一级地方人

152 15,340