买到有瑕疵的商品时消费者该怎么处理？

2021-04-30 22

普法内容

买到有瑕疵的商品时消费者可以要求商家退货或者换货；消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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消费者自接受商品几日内发现瑕疵
六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

2020-08-06 471
商品房如何处理有瑕疵的情况
处理商品房有瑕疵的情况购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。

2021-03-12 58
买的商品房有瑕疵如何维权
买的商品房有瑕疵的处理方式： 1、出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同。处理方式：应当认定合同无效(但是在起诉前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效)。 2、商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押

2020-05-06 10

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商品出现瑕疵，消费者可以拒绝购买吗
《消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的

2022-01-25 15,340
买到有瑕疵的商品时消费者可以如何解决呢,法律是如何规定的
买到有瑕疵的商品时消费者可以要求退换货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。没

2023-08-10 15,340
买到瑕疵商品的法律责任
买到瑕疵商品的，只有给购买产品的消费者造成损失的，销售者才应当赔偿损失。一般消费者买到瑕疵商品，可以要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货。

2023-09-25 15,340
买到瑕疵商品, 销售者应当赔偿吗?
按实际情况相关的法律规定，产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负

2022-03-23 15,340

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合同效力瑕疵怎么办
和合同的效力瑕疵，主要是指合同不完全具备当事人名称或姓名、标的和数量条款。根据《最高人民法院关于适用中华人民共和国合同法若干问题的解释二》第一条的规定，当事人对合同是否成立存在争议，人民法院能够确定当事人名称或姓名，标的和数量的话，一般应当

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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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