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改签后能退票吗

改签后能退票吗

2020-02-29 264
普法内容
改签后的火车票原则上是允许退票的,这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到,可以根据你的购买渠道,如你是网购的,就在网上取消,当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了,那么,你必须去退票窗口排队进行退票。
根据《铁路互联网购票须知》第七条规定:换取纸质车票后铁路电子客票失效,请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票,不能再在12306cn网站办理改签、变更到站、退票,也不能凭通知(含短信)电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。《公路汽车旅客运输规则》第九条规定:旅客不能按票面日期、车次乘车时,应在当次班车规定开车时间三十分钟前办理签证改乘,签证后仍不能乘车者,按退票处理。

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孟金龙律师 孟金龙律师

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