电信随意改套餐怎么回事？

2020-05-28 453

普法内容

电信如果没有在本人同意的情况下，私自更改套餐的，那么消费者可以进行投诉，让电信进行索赔，或者是重新改套餐。消费者可以带着通话录音证据，到电信营业厅商量赔偿问题。如果没有证据，那么消费者可能只能停止套餐，损失难以界定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

中国移动私自改套餐是怎么回事
1、拨打移动人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉； 2、致电消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉； 3、如果以上途径都无法解决问题，可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对中国移动私自更换用户使用套餐进行

2020-08-01 865
电信套餐取消违约金怎么算
1、电信合约机合约期内不可以办理注销掉或变更业务； 2、如果坚持办理注销，需要补齐合约期内所有费用，这样是不划算的。 3、费用计算方法有： a、根据和电信合同进行赔偿； b、根据月最低消费*合约年限-已用月份*月最低消费得出违约金额。以上就

2021-03-28 5,338
改套餐怎么赔偿移动
可以投诉。因侵权行为造成他人损害的，侵权人可以与受害人协商赔偿事宜，协商不成的，受害人可以向人民法院提起诉讼，要求赔偿。造成他人财产损害的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；

2021-01-28 1,245

专业问答更多>>

电信套餐取消违约金怎么算
1、电信合约机合约期内不可以办理注销掉或变更业务； 2、如果坚持办理注销，需要补齐合约期内所有费用，这样是不划算的。 3、费用计算方法有： a、根据和电信合同进行赔偿； b、根据月最低消费*合约年限-

2021-12-27 15,340
怎么去跟电信套餐霸王条款做斗争？
宽带费用定多高是你商业机构的权利，但是排他协议（我去移动某营业点，店员告诉我，我的小区就和电信有排他协议，在我的小区不能用移动。当然，我后来到另一个移动营业点，那个营业点的，又可以给我装光纤。我记得业

2022-07-16 15,340
私自更改套餐几倍赔偿
私自更改套餐赔偿几倍需要以当初签订的入网协议为准，如果协议没有约定，根据具体损失，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款

2021-12-23 15,340
电信公司套餐欺骗消费者要赔多少
答，纵观三大运营商。按照价格来推理。中国电信，价格应该是最低的。我作为老用户，我还是支持中国电信。中国电信不会欺骗消费者。除非你有合作厅，没有正常签协议。

2022-10-11 15,340

法律短视频更多>>

01:07
电子合同可以随意更改吗
就算是电子合同，也不能随意更改。但是，如果更改合同的意思，是当事人协商一致的结果，在合同履行过程中，当事人也可以自由地变更电子合同的内容。首先，电子合同是合同的表现形式的一种，与合同书具有同等的法律效力。因此，电子合同也应当适用我国民法典有

3,646 15,340
01:01
参保人信息重复怎么回事
参保人信息重复的原因如下：1、制度设计缺陷导致重复参保。我国医疗保障制度中城乡居民因身份不同而拥有不同的医疗保障制度，农村居民参加“新农合”、有职业的城镇职工参加“职工医保”、无业的城镇居民参加“居民医保”，不同人群筹资标准、医疗保障待遇等

3,712 15,340
01:10
失业金退回怎么回事
劳动者已经重新就业，但是发放失业金的部门还在发放失业金，劳动者是需要退回多领取的失业金的。因为再次就业，就已经不满足失业保险金领取的条件了，领取失业保险金需要满足的条件如下： 1、按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满

6,051 15,340