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消费者知情权是指什么

消费者知情权是指什么

2022-05-11 1,798
普法内容
消费者知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者的知情权主要包括以下几层含义: 1、消费者有权要求经营者以法律法规规定的方式标明商品或服务的真实情况; 2、消费者在购买、使用或接受服务时,有权询问和了解商品或服务的相关情况; 3、消费者有权了解商品或服务的真实情况。因此,销售假货侵犯了消费者的知情权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条  消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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刘奇律师 刘奇律师

北京京师(宁波)律师事务所 | 合伙人

擅长:交通事故、劳动纠纷、合同纠纷
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