被诱导购买怎么退款

2020-12-20 272

普法内容

被诱导购买不一定可以退款，一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为。因为营销的目的就是使消费愿望不是很强的人进行消费，或者是希望没有消费打算的人进行消费。但若是使用欺诈的方式是消费者消费的，则应当退款。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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