消费者如何正确投诉

2020-07-20 446

普法内容

消费者正确投诉：首先要确定投诉的具体请求，提供具体的事实和证据，然后向有管辖权的消费者协会投诉或市场监督管理部门投诉，并积极配合投诉处理部门的调查处理，对于投诉结果无论是否得到支持都要做好心理准备，不能因为没有支持自己的投诉请求就无理取闹而应该通过法律途径维权。

《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

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如何去写消费者投诉书
消费者投诉书，书写如下： 1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、联系电话号码等。 2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名或单位名称、地址、电话号码等。 3、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关

2020-02-02 95
消费者起诉法院如何确定
消费者起诉法院确定：消费者以违约提起诉讼的，由被告住所地（这里的被告仅限为销售者）或合同履行地法院管辖；消费者以侵权提起诉讼的，由被告住所地（这里的被告包括销售者和生产者）或侵权行为地法院管辖。

2021-01-15 85
如何到消费者协会投诉维权
向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实；所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费

2020-04-13 111

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如何才算是正确的消费者投诉
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想

2022-12-26 15,340
如何投诉消费者12021
12021投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12021”是全国工商行政管理机关依托“12021”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制

2022-07-09 15,340
如何正确处理消费者维权的方法？哪些材料和证据能够对待消费者投诉
《中国消费者协会受理消费者投诉规定》在“受理投诉程序及办法”中规定：“在消费者投诉提供的文字材料或口述笔录中，要有购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情

2022-02-14 15,340
如何在网上投诉消费者
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种

2023-06-26 15,340

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如何正确写借条
正确的借条，在书写时需要注意事项有以下几点： 1、必须要由借款人亲手书写借条的全文并亲笔签字，不可打印； 2、借条的内容必须要表述准确，不能产生一定的歧义； 3、借条必须要明确写明借款的时间、借款用途、借款的利息约定以及还款的具体期限； 4

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如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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