质量问题退货运费谁出？

2020-08-18 946

普法内容

由买家发起的'七天无理由退货'服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据'谁过错，谁承担'的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况： (1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。 (2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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质保期出现质量问题能退货吗
可以。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-03-31 1,248
产品质保期内出问题运费谁出
产生消费纠纷的：与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。

2020-10-17 1,146
商品质量问题退换货邮费谁承担责任
商品质量问题引起退换货，邮费由商家承担。根据法律规定，消费者因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2021-06-22 36

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合同质保期内出现质量问题退换货运费由谁承担？法律依据在哪里
根据合同的约定，一方违约，另一方可以追究违约责任。根据《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2022-10-21 15,340
摩托车质量问题退货规定
根据《摩托车商品修理更换退货责任规定实施细则》第l0、l9条规定，在销售地未设修理单位的或在异地购买的摩托车出现性能故障时，消费者可与生产者、销售者或指定的修理者协商解决修理办法及可能存在的运输问题。

2022-02-14 15,340
商品质量问题的退货流程
1、联系客服，说明退换货原因，与客服达成一致； 2、准备包裹，请务必多包几层，保护好宝贝；（*物流中引起破损，影响二次销售的，买家将无法全额得到退款）； 3、联系普通快递（请勿发顺丰），寄出包裹； 4

2021-06-28 15,340
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
我们在购买二手物资的时候，通常最担心的就是质量问题。如果二手物买回来不久就出现质量问题的，可以要求退货吗？根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，这个问题需要具体分析：第一种情况，如果购买的二手货

2023-03-01 15,340

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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七天退换运费谁出
根据我国消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中，消费者享有七天无理由退换货物的权利，但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担，而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则，

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收房后房屋的质量问题要找谁
在收房之后发现房屋存在质量问题的，那么首先应该和开发商进行协商，如果开发商不愿意承担责任的，那么购房者可以向有关的房管部门进行投诉举报，要求对开发商进行处罚。如果以上方式都不能取得良好的效果，那么购房者可以直接向人民法院起诉。起诉的时候，购

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