网约车人车不符将侵犯消费者知情权吗?
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
据报道，5月22日，中国消费者协会召开促进网约车安全消费座谈会，针对消费者反映较为强烈的“人车不符”等问题，呼吁采取措施杜绝“马甲车”，保证乘客预约的车辆和司机与实际情况一致。报道称，在促进网约车安全消费座谈会上，中国消费者协会根据网络关注度、媒体报道等因素，梳理出网约车运营的十大乱象，其中，“网约车乘车安全隐患”排在第一位。另外还有用户信息泄露、乘客维权困难、司机资质不达标、“黑车”“马甲车”等不符合运营标准车辆频现等现象。座谈会现场有专家表示，司机在注册网约车的时候，需要递交相应证件，系统也要进行审核。但是在实际运营时，开车的司机不是注册账号的人，或者驾驶的车辆不是注册账号的车，那么此前的申请、审核等环节也就形同虚设，增加了安全风险。专家表示，“人车不符”最直接侵犯的是消费者知情权和选择权。中消协呼吁加强网约车行业的安全管理，杜绝“马甲车”，保证乘客预约的车辆和司机与实际情况一致。停止不符合要求的顺风车、合乘车服务，杜绝非法运营。文章来源：央广网
对内容有疑问，可立即反馈反馈
-
-
侵犯消费者知情权的处理侵犯消费者知情权的处理是：消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。侵犯消费者知情权，意味着经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金
2020.02.09 111 -
侵犯消费者知情权怎样处罚1、两倍赔偿。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依法定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 2、三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，
2020.07.30 242
-
侵犯消费者知情权
《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分
2022-08-15 15,340 -
侵犯消费者的知情权
对于侵犯消费者的知情权，第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消
2022-07-11 15,340 -
侵犯消费者知情权，侵害消费者知情权有哪些行为
经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序，损害了消费者的合法权益。实践中，消费者知情权被侵害具体表现在以下四个方面： 1.经营者不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的
2022-04-27 15,340 -
侵犯消费者知情权处罚
侵犯消费者知情权的，消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。 即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三
2022-06-10 15,340
-
01:07
注册网约车保险终身不赔吗注册网约车保险不是终身不赔。如果私家车注册网约快车，保险公司不赔，如果是顺风车之类的，保险公司需要赔，具体还要看购买的保险险种。保险免责事由如下：1、违反告知义务；2、保险欺诈；3、故意行为；4、自杀行为；5、犯罪行为。被保险人故意犯罪，导
2,793 2022.05.11 -
01:04
民法典消费者权益保护法民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有
3,340 2022.05.13 -
01:00
网约车抓到罚款多少网约车抓到罚款1到3万。网约车平台要承担连带责任，约谈、督促加强管理或行政处罚。查到一次，罚款5000元到10000元，情节严重的，罚款1万至3万元。按照相关规定。查到一次处罚一次，对平台和驾驶员都要进行处罚。根据相关法律规定可知，出租汽车
4,169 2022.04.17
