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被断网的宽带可以投诉吗

2022-02-02 08:15

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北京在线咨询顾问团

2022-02-02回复

专业分析:

理由:你和电信之间形成服务合同的关系,即你和电线就提供宽带服务之间形成了一个合同关系。合同在签订时,是双方真实意识表达,并不存在违法国家强制性规定的,是合法有效的,双方当事人应该按照合同约定的履行义务。电信出现频繁的断网,同时在没有通知我的情况下,直接剪断了我的铜线,停止网络服务是严重违约,可以向法院主张权利。

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可以,向城建部门投诉。按照党中央、国务院决策部署。全面推进城镇老旧小区改造工作,满足人民群众美好生活需要,推动惠民生扩内需,推进城市更新和开发建设方式转型,促进经济高质量发展。

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