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商场买的裤子小票没有了可以更换吗?

2022-10-22 08:11

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2022-10-22回复

专业分析:

可以退换货,协商不成的,可以向消协投诉。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

不能换,依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果是质量问题,可以无理由退货,如果不是质量问题,不影响二次销售的也可以退货。

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